Spedizione, ritorni e garanzia

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Casiamo ogni prodotto con la massima attenzione e usiamo solo materiali ecologici. Abbiamo anche progettato il nostro imballaggio vinto!

Possiamo spedire praticamente qualsiasi indirizzo nel mondo. Si noti che ci sono restrizioni su alcuni prodotti e alcuni prodotti non possono essere spediti a destinazioni internazionali.

Offriamo il trasporto libero all'US & Messico!

Quando metti un ordine, ricorda che tutti i nostri prodotti sono fatti a mano e proveremo le date di spedizione e di consegna per voi sulla base della disponibilità dei tuoi articoli e delle opzioni di spedizione che scegli. Se la spedizione gratuita non è disponibile nel tuo paese, a seconda del fornitore di spedizioni che sceglierai, la data e il costo di spedizione previste possono essere visualizzati sulla pagina di preventivi di spedizione. Ti invieremo una e-mail con tutte queste informazioni.

Termini di restituzione

ATTENZIONE: Tutti i nostri prodotti sono fatti a mano con ore di lavoro per offrire la migliore qualità possibile. A causa della natura delle nostre opere, ogni prodotto è univoco e una lieve differenza o difetti vanno considerati di grande valore come espressione e risultato di un lavoro artigianale.

Per i clienti americani e messicani: Puoi restituire il tuo ordine entro 15 giorni dalla consegna per un rimborso completo se il ritorno è il risultato del nostro errore (hai ricevuto un elemento errato o difettoso).

Se il prodotto arriva danneggiato vi preghiamo di informarci entro 24h dalla ricezione delle merci con un paio di foto che mostrano il problema.

Al momento tutte le vendite sono finali fuori dagli Stati Uniti e dal Messico.
Nel caso in cui tu abbia diritto a un rimborso, ti aspetti di ricevere entro quattro settimane dalla data di spedizione del tuo pacco al rimpasto, ma in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per ricevere il ritorno dal caricatore (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo che ci occorre per elaborare il tuo ritorno una volta che riceviamo (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario La tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se hai bisogno di restituire un articolo, ti preghiamo di contattarci con il tuo numero di ordinazione e dettagli sul prodotto che desideri restituire con il motivo. Risponderemo rapidamente con le istruzioni per come restituire gli articoli dal tuo ordine.

GARANZIA

Offriamo garanzia a vita per tutti i nostri prodotti.

Questa garanzia sarà nullo se i prodotti non vengono utilizzati ai fini di cui sono stati progettati.

Al fine di elaborare una richiesta di garanzia, i clienti devono avvisare Amoretti Brothers per iscritto entro il tempo

I telai sopra indicati.

Per facilitare una risposta più veloce, fornendo un numero di fattura e / o il nome della persona che

Acquistato la merce ci permetterà di verificare la data di acquisto.

Amoretti Brothers elaborerà questa richiesta entro 10 giorni lavorativi e offre una delle seguenti

alternative:

* Disporre di riparare il prodotto

  • * Fornire una sostituzione completa al costo dei Fratelli Amoretti
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